Le site monté par un proche, il y a six ans
Il tient encore debout. Les textes parlent de l'entreprise au passé, le numéro n'est plus le bon, et personne n'a le mot de passe de l'administration.
Création de site web professionnel pour PME
Une création de site web pour PME ne se mesure pas au nombre de pages. Elle se mesure à ce qu'un client comprend en dix secondes, à ce qu'il peut faire depuis son téléphone, et à ce qui arrive dans votre boîte mail quand il appuie sur « Envoyer ».
Prix ferme, arrêté avant le premier jour. Le montant ne bouge plus ensuite.
Brief de départ01 / 04
- Activité
- Ce que vous vendez, en une phrase
- Client
- Qui appelle, et pourquoi ce jour-là
- Action
- Appeler, demander un devis, réserver
- Pages
- Celles qui servent la décision
Pas de page « Accueil » qui ne dit rien.
01 — Le miroir
Un site qui existe n'est pas un site qui travaille.
Trois situations qu'on retrouve presque à chaque premier appel. Aucune ne se règle avec une nouvelle couche de peinture.
La page d'accueil qui ne demande rien
Le visiteur comprend votre métier. Il ne comprend pas quoi faire ensuite : le téléphone est en bas, le formulaire demande six champs, rien ne confirme que le message est parti.
Le forfait que personne ne lit
Chaque mois, une facture. Personne ne sait ce qui est sauvegardé, ce qui est mis à jour, ni qui appeler le jour où le site tombe.
Le problème n'est pas que le site soit vieux. C'est qu'il ne transforme pas une visite en appel.
02 — Le périmètre
Création site web PME : ce que comprend la prestation
Un site internet PME n'a pas besoin d'un catalogue. Il a besoin d'une page par décision, écrite pour la personne qui cherche une réponse, pas pour remplir un menu.
La structure et les textes
Une page par décision : ce que vous faites, pour qui, combien de temps ça prend, comment vous joindre. Les textes sont écrits pour être lus, pas pour remplir.
Une version mobile réelle
Testée sur un téléphone, pas sur une capture d'écran. Les boutons tombent sous le pouce, le numéro se compose d'un appui et la page ne déborde pas.
La vitesse
Des pages qui s'affichent avant que le visiteur renonce. Images dimensionnées, scripts utiles seulement, hébergement adapté à la fréquentation attendue.
Des formulaires qui arrivent
Chaque formulaire est envoyé pour de vrai avant la mise en ligne. Vous savez où le message arrive, ce qu'il contient et qui le lit.
Une base lisible par Google
Titres, descriptions, données de l'entreprise, plan du site : le nécessaire pour que Google comprenne la page. Sans jargon et sans promesse de position.
Vingt minutes de formation
Vous apprenez à changer un texte, une photo, un horaire. Sans code, sans nous appeler pour une virgule.
Ce que la prestation ne comprend pasLa rédaction d'un blog mensuel, la publicité en ligne et la gestion de vos réseaux sociaux. Si vous en avez besoin, on vous oriente vers quelqu'un dont c'est le métier.
03 — Le chemin
Création site web entreprise : quatre étapes, dans cet ordre
Le design vient après le contenu. Sinon, on décore une page qui ne dit rien.
L'appel et le périmètre
Trente minutes pour comprendre l'activité, les clients et ce qui doit arriver. On repart avec un périmètre écrit et un prix ferme.
La structure et les textes
On écrit les pages, vous corrigez les faits. Rien ne part en construction avant que le contenu soit validé.
La construction
Le site est construit, testé sur mobile, branché sur votre nom de domaine et sur la boîte qui reçoit les messages.
La publication et la vérification
Chaque page est contrôlée en ligne : titre, description, téléphone cliquable, formulaire reçu, vitesse. Le relevé vous est remis.
Le calendrier est arrêté avec le périmètre, avant le premier jour.Il dépend du nombre de pages et de vos retours sur les textes. On ne donne pas de date avant d'avoir vu le contenu à produire.
04 — Le prix
Création site web prix : un montant ferme, pas une horloge
Trois variables décident du montant. Le reste — structure, design, tests, formation — est inclus dans le prix annoncé.
- Pages utiles
- Cinq pages qui décident valent mieux que quinze pages qui répètent la même chose.
- Textes à écrire
- Plus il y a de matière à interviewer, plus le travail de rédaction est long.
- Reprise de l'existant
- Récupérer des textes, des photos et des adresses demande un inventaire, pas un copier-coller.
05 — La preuve
On ne livre pas une promesse. On livre une page vérifiée.
Avant la mise en ligne, le site passe les mêmes contrôles que notre diagnostic public : vitesse, affichage mobile, titres, descriptions, formulaires. Après la mise en ligne, on recommence sur l'adresse réelle.
Voir les contrôles du diagnostic- Chaque page s'ouvre, sans page d'erreur.
- Un seul titre principal par page, et il dit ce que vous faites.
- Le téléphone se compose d'un appui sur mobile.
- Le formulaire arrive dans la boîte prévue, avec une confirmation.
- Le texte est lisible sans exécuter de script.
06 — Questions
Questions fréquentes
Les six questions qui reviennent avant un devis de création site web.
Combien coûte la création d'un site web pour une PME ?
Le montant dépend du nombre de pages, du texte à écrire et de la reprise de l'existant. Il est arrêté par écrit avant le premier jour : un prix ferme, pas une facture horaire. Le devis de création site web décrit le périmètre et le montant ; vous savez ce que vous payez avant de commencer.
Combien de temps prend la création d'un site web ?
Le calendrier est fixé avec le périmètre, avant le premier jour. Il dépend du nombre de pages et de la vitesse de vos retours sur les textes. On ne donne pas de date avant d'avoir vu le contenu à produire, parce qu'une date annoncée trop tôt ne tient jamais.
Qui écrit les textes ?
Nous les écrivons, à partir d'un appel et de vos documents. Vous validez les faits : horaires, prestations, zones, prix. Vous gardez les textes, même si vous partez ailleurs.
Puis-je modifier les textes moi-même ?
Oui. Une formation de vingt minutes suffit pour changer un paragraphe, une photo ou un horaire, sans code. Le site est livré avec un accès nominatif, pas avec une dépendance à notre équipe.
Que se passe-t-il ensuite pour la maintenance ?
Un site vitrine Astro ne demande presque rien : pas de plugins, pas de mises à jour mensuelles. Si vous êtes sous WordPress, ou si le site reçoit des formulaires et des données, un contrat de maintenance peut se justifier. Aucun abonnement n'est imposé avec la création.
Travaillez-vous avec des entreprises de Lausanne et de Genève ?
Oui, et dans toute la Suisse romande. La création site web à Lausanne se fait sur place si besoin ; ailleurs, tout passe par visioconférence et e-mail. La langue de travail est le français.
Décrivez le projet en deux phrases.
Le formulaire demande votre nom, l'adresse du site actuel s'il existe, et ce que vous vendez. On répond avec les questions qui manquent, puis un périmètre et un prix ferme, arrêtés avant le premier jour.
Pas de tarif horaire. Pas de supplément découvert en cours de route.